Assassin’s Creed Shadows a avut un debut impresionant, atingând 1 milion de jucători în primele ore de la lansare, conform Ubisoft. Pe PC, jocul a fost disponibil din prima zi atât pe Steam, cât și pe Epic Games Store, ceea ce l-a ajutat să depășească performanțele Assassin’s Creed Valhalla, care a fost inițial exclusiv pe Epic Games Store. În prima zi, Shadows a avut un vârf de 41.412 jucători concurenți pe Steam, număr care a crescut rapid la 42.415.
Comparativ, Assassin’s Creed Mirage a avut un vârf de 7.837 jucători, iar Origins și Odyssey au înregistrat 41.541, respectiv 61.984 de jucători. Statisticile ar putea crește în weekend, când numărul jucătorilor activi tinde să fie mai mare. Analistul Joost Van Dreunen a subliniat că succesul Shadows ar putea ajuta Ubisoft să-și îmbunătățească poziția financiară.
Ubisoft a lansat și o actualizare care împiedică jucătorii să distrugă obiecte din sanctuare, posibil ca răspuns la criticile legate de sensibilitatea culturală. Cei care vor să exploreze jocul pot consulta ghidurile detaliate și recenziile disponibile online.