Compania Pokemon a emis scuze oficiale către fanii săi pentru problemele legate de colaborarea cu Muzeul Van Gogh și colecția lor Pokemon x Muzeul Van Gogh. Aceste scuze vin în urma unor probleme semnalate de fani în legătură cu distribuția cardurilor promoționale și disponibilitatea produselor.
Problemele au început când cardurile promoționale au devenit rapid epuizate din cauza cererii foarte mari. Aceasta a condus la dezamăgirea fanilor care nu au reușit să obțină un astfel de card. Un alt aspect criticat a fost modul în care au fost distribuite cardurile promoționale, deoarece unii fani credeau că ar fi trebuit să fie limitate la un card pe client, indiferent de numărul de produse achiziționate.
Problema scalperilor, care achiziționează produse Pokemon în cantități mari pentru a le revinde ulterior la prețuri umflate, a fost de asemenea adusă în discuție. Această practică a afectat negativ comunitatea Pokemon TCG și a condus la prețuri exagerate pentru cardurile promoționale și alte produse Pokemon.
Compania Pokemon a recunoscut aceste probleme și a cerut scuze fanilor săi pentru neplăcerile cauzate de această situație. De asemenea, au anunțat că lucrează la reaprovizionarea cardurilor promoționale exclusive Van Gogh Pikachu la Centrele Pokemon în viitor.
Aceste scuze vin în contextul în care comunitatea Pokemon se confruntă cu diverse probleme legate de disponibilitatea produselor și practicile scalperilor. Cu toate acestea, fanii și compania Pokemon continuă să lupte pentru a menține integritatea și accesibilitatea produselor Pokemon în ciuda acestor provocări.
Este important de menționat că unele magazine și comunități au încercat să găsească soluții pentru a combate scalperii, cum ar fi solicitarea actelor de identitate pentru a acorda prioritate copiilor în hobby sau îndemnul de a nu cumpăra produse de la scalperi. Aceste eforturi demonstrează dorința de a menține pasiunea pentru Pokemon și a combate practicile care pot afecta negativ comunitatea.
